“以前我搞不明白社保政策,村里有了社保规划师后,社保规划师上门根据我的情况一边帮我算,一边给我讲。我知道了自己应该怎么缴费,不再为今后的养老问题发愁。”阿克苏地区新和县玉奇喀特镇幸福新村村民巴吐尔·艾力说。
今年7月,新和县为推进社保扩面提质、提升社保服务效能、织密民生保障网,以试点先行、以点带面的方式组建“社保规划师”队伍,打通社保惠民政策落地“最后一公里”。
新和县依其艾日克镇乌尊阔恰村社保规划师谢伊代·肉孜介绍,新疆城乡居民养老保险缴费档次为12档,以前,村民算不明白“社保账”,认为没必要选择缴费高的档,普遍选择每年缴费较低的档。她挨家挨户上门宣讲,大家了解到缴费水平越高,缴费年限越长,将来领取的养老金就会越多时,主动选择调高缴费档次。
在新和县,像谢伊代这样的社保规划师有49名,他们分布于县域内的9个乡镇49个村。
记者从新和县人力资源和社会保障局了解到,这49个村是新和县科学布局社保服务网络确定的首批示范点位,社保规划师从村“两委”干部、协理员、“三支一扶”人员等群体中择优选配。今后,社保规划师队伍还会扩大,最终实现基层社保服务全覆盖。

8月17日,在新和县玉奇喀特镇幸福新村村委会办公室,社保规划师阿丽米热·艾则孜为来访群众讲解社保政策。
“我们的职责是聚焦农村居民、灵活就业人员、高龄行动不便老人等群体,常态化开展精准政策宣讲、缴费规划、便民经办服务这三项重点工作,目的是把社保政策讲透、把养老账算清,引导群众主动参保、持续缴费、合理选择缴费档次。”谢伊代说。
如何让农民轻松弄懂社保政策、明晰参保方式、打消缴费顾虑?这就需要社保规划师熟悉掌握社保政策和相关专业知识,还要甘当群众的“贴心人”,这样才能开展一对一量身定制的专业指导。
新和县人力资源和社会保障局社会保险中心副主任张圣江介绍,社保规划师就像农民身边的专属社保顾问,是连接政府与群众之间的桥梁和纽带。为了将社保政策精准地送到群众心坎上,新和县人力资源和社会保障局定期对社保规划师进行培训,让他们不仅能熟练掌握城乡居民养老保险缴费档次、政府补贴、待遇计发、提档试点政策,转变粗放式宣传方式,还能用通俗语言解读政策红利,纠正群众“低档省心、高档无用”的错误认知。
开展缴费规划工作时,社保规划师建立本村参保人员台账,一对一测算缴费与待遇收益,为参保人定制最优提档缴费和退休养老规划方案。
在便民经办服务中,社保规划师为老年群体、偏远村组群众提供缴费指导、信息核对、问题答疑等代办帮办服务,及时上报工作难点和群众诉求。
“目前,首批社保规划师通过深入开展入户宣讲等工作,当地城乡居民养老保险人均缴费502元,同比增加125元,带动7592名群众缴费提档,切实提升了广大群众的社保获得感和满意度。”张圣江说。