考试有标尺，服务有温情。2026年全国社会工作者职业资格考试期间，自治区人事考试中心坚持公平公正底线、厚植为民服务情怀，在乌鲁木齐市考区和巴州考区为特殊考生提供个性化暖心考务保障，以精细服务守护平等应考权利，以人文温度擦亮“暖心助考 阳光护考”的人事考试服务品牌。
本次参考的特殊考生因视力障碍、术后恢复期、临产等特殊情况不同程度存在应考困难。自治区人事考试中心兼顾考务严肃性与人性化服务，坚持一人一策、精准适配，为特殊考生量身定制保障方案。针对视力障碍考生，主动向人社部考试中心申请印制大号字体专用试卷，并安排独立考场（位），切实扫清应试障碍；针对术后恢复考生，在严格执行考场纪律、严守违禁物品管理规定的基础上，依规准许使用康复坐垫，允许站立考试，最大限度缓解身体不适、保障应试状态；针对临产考生，在将其安排在考点一楼考场第一排临近出入口位置的同时，配备救护车及医护人员全程待命，将维护考生权益和彰显人文关怀落到实处。对特殊考生全程隐私保护、错峰单独入场、无差异化标识，配备专项考务工作人员全程陪同值守、规范护航，真正做到考试标准不降、公平底线不松、暖心服务不减。
精细保障的背后，是体系化、全链条的服务机制支撑。自治区人事考试中心持续优化考务服务，建立特殊考生常态化保障机制，通过考生主动申请、考区信息核查、试卷单独印制、考场独立编排，提前对接属地考区统筹安排考务力量、医护保障、考场设施和专属物资，实现需求早掌握、预案早制定、保障早落地，确保让每一位考生都能顺利应考、安心作答。
暖心助考现场，人性化服务护航考生
下一步，自治区人事考试中心将始终秉持以人为本、公平为民的工作理念，持续细化特殊考生服务举措、优化服务流程、提升保障精度，常态化落实“暖心助考”“阳光护考”服务，保障各类考生合法平等应试权益。以更规范、更暖心、更高效的专业化考务服务，持续筑牢考试公平防线，传递人社民生温度，全力打造我区阳光公正、温情有序的人事考试工作新格局。
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