为进一步落实国家及自治区“高效办成一件事”相关要求，解决群众办理社保卡“多头跑、多次跑”难题，实现社保卡服务线下“只进一门”，自治区人力资源和社会保障厅联合中国银行新疆分行在自治区政务服务大厅（益民大厦）开通社保卡服务专窗，于2026年1月12日正式对外提供服务，实现社保卡申领、制卡、激活“一站式”即时办理。
因“社会保障卡申领”、“社会保障卡补领、换领、换发”两个事项需要在准金融环境中受理，我区一直采用“线上引导+线下办理”的方式，办事群众无法在自治区政务服务大厅“一站式”办结。
自治区人社厅与自治区数据资源和政务服务中心、相关社会保障卡合作银行深化“政社银”合作，推进实现社保卡线下服务进驻政务服务大厅。近日，中国银行新疆分行率先进驻，配备银行工作人员及专业制卡设备，全天候提供社保卡“一站式”服务。参保群众可在政务服务大厅内直接完成信息采集、制卡、金融功能激活等全流程服务，申领、补换社保卡“立等可取”。
“此次政社银联动，是自治区人社厅深化‘放管服’改革、提升行政效能的重要举措。”自治区人社厅社保卡管理中心负责人周鹏介绍，自治区人社厅将进一步深化“政务+人社+金融”融合，推动更多社保卡服务银行入驻政务服务大厅，不断提升群众办事获得感和满意度。
据悉，自2022年起，自治区社保卡业务已实现“申请、审核、制卡、邮寄”的全流程线上办理，参保群众可通过新疆智慧人社APP（微信小程序）等线上渠道，足不出户便可完成申领、补换社保卡业务。
办理地址：乌鲁木齐市水磨沟区准噶尔街299号益民大厦三楼A区ZH17窗口
办理时间：10:30-18:30（工作日）
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