“十四五”期间,我区持续提升社保服务效能,高效、公平、温暖的社保服务不断增强各族群众的获得感、幸福感、安全感。
在乌鲁木齐市社保中心经开区(头屯河区)分中心服务大厅,户籍在库车市的程雪萍前来办理社保缴费记录调取业务,不到3分钟就办完了。
库车市民程雪萍:之前在库车交社保,现在来乌鲁木齐上班了,公司要我提供之前的缴费记录。我一开始还在纠结,请个假回去库车跑窗口(办理),人家说“全疆通办”早就实现了。
今年7月起,我区全面推行高频社会保险公共服务事项“全疆通办”,实现数据多跑路、群众少跑腿,切实满足全疆参保单位和群众就近、便利、高效的办事需求。
乌鲁木齐市社保中心经开区(头屯河区)分中心一级科员王帅博:彻底打破了地域限制,办理效率大大提升,办理渠道更加灵活,除了到社保大厅以外,还能通过新疆人社公共服务平台和“新疆智慧人社”微信小程序,全程网上办理。
“十四五”以来,我区深入推进社保经办数字化转型。规范统一全疆社会保险公共服务事项目录清单和实施清单;全面实施综合柜员制,实现全疆一窗受理,确保无差别受理、同标准办理;稳步推进“区域内通办”,为全疆范围通办奠定基础。现在,全区已构建起103个经办机构、1219个乡镇(街道)、1.2万个村(社区)、1329个社银合作网点的“经办服务网”,提供“城区步行15分钟、乡村辐射5公里”的社保便民服务,让像程雪萍这样的办事群众彻底告别异地办事多地跑、来回跑的困扰。
库车市民程雪萍:真没想到这么方便,不用来回跑,也不用耽误工作,这政策真是给咱们解决了大难题。
哈密市民杨秀峰:孩子在昌吉上班,我们两口子就想长期居住在昌吉,在手机上续保昌吉市的灵活就业参保,现在办理社保业务真方便。
面向“十五五”,我区将持续深化社保服务改革,引入前沿技术提升服务效能,为参保群众提供更加优质的服务。
自治区社会保险中心党委委员副主任张建华:积极与兵团社保中心协同合作,统一标准、打通系统,力争明年实现“兵地通办”;积极对接国家部署,最终实现人社部提出的“全国通办”。