为学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,提升人社信访工作法治化水平,进一步提高各地人社信访工作的能力,4月28日至30日,自治区人力资源和社会保障厅在新疆干部学院举办了人社信访业务培训班。全区14个地(州、市)人社局分管信访工作领导及信访机构负责人,各县(市、区)人社信访专(兼)职工作人员,共计127人参加培训。
培训以建设高素质人社信访工作队伍为目标,以深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为重要内容,聚焦推进信访工作法治化,对《信访工作条例》、人社信访工作机制制度、方式方法,网上信访处理等内容进行专题辅导。期间,组织开展了座谈会,与会人员紧紧围绕研讨主题,充分开展讨论交流,统一了思想,提高了认识,形成了同向发力、上下一盘棋的思想。
培训进一步加深了各级人社部门对习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、《信访工作条例》等内容的理解和把握,提高了依据“排除法”确认人社信访事项,运用“十把钥匙”引导信访人通过法定途径解决投诉请求,通过“登记备案”制度化解疑难复杂信访事项的意识,达到了培训预期目标。