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社保服务体验日 沟通互动零距离

  • 2025-09-26 18:00
  • 来源:人社厅
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9月24日下午,自治区人力资源和社会保障厅邀请新疆消防救援总队、中石化西北石油局、南方航空新疆分公司、国网新疆电力公司等单位代表和职工参加“社保服务零距离”体验日活动。通过开放、透明的形式,让社保服务走出柜,与服务对象零距离”交流,推动社会保险经办服务持续向上向好。


(观看新疆智慧社保平台、新疆数字人社一体化信息平台演示)

活动现场,各参保单位代表和职工观看新疆智慧社保平台、新疆数字人社一体化信息平台演示,体验新疆人社自助一体机智慧终端功能,了解社保经办大厅咨询台运行情况。通过实地观摩,全方位了解自治区本级业务受理、审核、经办等各个环节实况,亲身体验社保经办服务“一窗受理、一站服务”的便捷高效。座谈中,大家围绕普遍关心的参保缴费、待遇审核计发、资格认证、关系转移接续等热点难点问题进行热烈探讨和交流,自治区本级社保经办服务部工作人员一一进行解答,认真听取参保单位对社保服务的意见建议。

“今天我实地看到了退休人员待遇审核发放的经办流程,解开了我在工作中的很多疑惑,这次体验真的是收获多多。”南航新疆分公司代表韩魏魏说。


(各参保单位代表和职工同社保经办工作人员座谈交流)

长期以来,自治区人力资源和社会保障厅坚持以人民为中心的发展思想,陆续推出许多便民服务举措,为参保单位和群众提供了“看得见摸得着”的服务便利。社保服务体验日,既是主动接受社会监督、提升服务效能的有益尝试,也是推动社保事业高质量发展、优化营商环境的具体举措不仅有助于增强社保经办服务的透明度与公信力,更能直接听取参保单位和参保群众的真实心声直观感受社保经办的速度和温度,积极构建更加和谐社保关系


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