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优化消费环境 共促消费公平——“3·15”人社在行动

  • 2022-11-11 13:03
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为隆重纪念第40个“3·15”国际消费者权益日,落实自治区消费者权益保护工作厅际联席会议要求,自治区人力资源和社会保障厅组织各级人社部门积极参与2022年“3·15”国际消费者权益日宣传教育纪念系列活动,通过集中组织学习、广泛宣传法律法规、全面清查互联网招聘平台、落实人力资源服务机构年度报告公示、集中公布监督投诉举报电话等举措为消费者、劳动者“保驾护航”,积极营造安全放心的消费环境、就业环境       

广泛开展宣传教育。各级人力资源社会保障部门主动搭建宣传平台,通过官方网站、微信公众号、抖音等途径,借助悬挂横幅、设立展牌、发放宣传资料、进企进校宣传等多种形式广泛宣传《消费者权益保护法》《劳动法》《劳动合同法》《就业促进法》《劳动保障监察条例》《人力资源市场暂行条例》《保障农民工工资支付条例》《劳务派遣暂行规定》《网络招聘服务管理规定》等法律法规,进一步提高劳动者、消费者对相关法律法规政策的知晓率和对违法违规行为的鉴别防范能力。共集中宣传法律法规11部,梳理法律法规问答宣传50余条、印制办事指南、维权手册等宣传资料2600份。

加强行业监管力度。为切实维护劳动者劳动权益保障,各级人力资源社会保障部门结合“双随机、一公开”监督检查,会同相关部门,集中开展互联网招聘平台清查活动,对全区互联网招聘平台从业资质、内部制度、收费标准、服务台账等进行全面排查,对未经许可擅自从事互联网招聘活动、发布虚假招聘信息、倒卖个人信息等违法违规行为,进行依法严厉查处。同时,对全区经营性人力资源服务机构严格落实年度报告公示制度,对机构名称、营业地址、法定代表人、服务范围、联系方式、行政许可备案情况、行政处罚等年度报告有关内容统一在各级人社部门官网公示,广泛接受社会监督,引导人力资源服务机构合法诚信经营。

畅通投诉举报渠道。为强化劳动者、消费者权益保障,主动自治区人力资源和社会保障厅官方网站、微信公众号上公布各级劳动保障监察机构举报投诉受理电话,畅通监督投诉举报渠道,接受社会对哄抬或操纵劳动力市场价格、乱收费现象、以招聘人员为名牟取不正当利益、骗取劳动者财务等违法违规行为的监督投诉举报。同时,积极宣传推广根治欠薪线索反映平台小程序,严厉打击“恶意欠薪”和“恶意讨薪”违法犯罪行为,及时解决合理诉求,化解矛盾纠纷,切实维护和保障劳动者的合法权益

参与现场普法宣传。3月15日上午,根据自治区人民政府安排部署,自治区市场监督管理局组织自治区消费者权益保护工作厅际联席会议各成员单位在乌鲁木齐经开万达广场举行“优化消费体验 共促消费公平”自治区2022年“3·15”国际消费者权益日纪念大会。自治区人力资源和社会保障厅组织就业、劳动保障等相关业务部门负责人员组成“普法宣传小分队”,参与了本次线下宣传活动。活动现场摆放“保障农民工工资支付 维护劳动者合法权益”、问答宣传、维权举报投诉电话等宣传展板3个,设置监督投诉、政策咨询台3个,由自治区劳动保障监察总队工作人员现场处理投诉举报线索,自治区人社“12333”工作人员现场解答政策咨询。活动期间共发放法律法规宣传资料2000余份,解答群众法律法规咨询100余人次,活动现场氛围热烈。

人力资源社会保障系统广泛参与“3·15”国际消费者权益日宣传教育活动,宣传内容贴合劳动者、消费者切身利益,进一步提高了社会对人力资源社会保障领域相关法律法规的知晓率,引导用人单位和劳动者学法、守法、用法,极大增强了劳动者依法维权意识,营造了安全放心的消费环境、就业环境

自治区暨乌鲁木齐地区2022年“3·15”国际消费者权益日纪念大会

现场普法宣传

了解群众诉求

解答群众咨询

解答群众政策咨询

现场发放宣传资料

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